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Politique de confidentialité

Énoncé de confidentialité

TFG Financial et sociétés affiliées (« PowerLease », « TFG », « nous », « notre », « nos » ou la « Société ») s’engagent à respecter votre vie privée. Le présent énoncé de confidentialité décrit les pratiques de TFG en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne les sites Web, les produits, les services et les programmes détenus et exploités par TFG. En outre, cette politique indique de quelle façon vous pouvez contrôler la collecte, la correction et/ou la suppression d’information. Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf dans les cas décrits dans le présent énoncé de confidentialité.

Nous vous invitons à lire cet énoncé de confidentialité afin que vous compreniez notre engagement envers vous et votre vie privée, et de quelle façon vous pouvez participer à cet engagement. Lorsque vous visitez nos sites Web ou que vous nous fournissez des renseignements personnels par d’autres moyens, vous consentez à l’utilisation de vos renseignements de la manière décrite dans le présent énoncé de confidentialité.

TFG peut examiner et mettre à jour cet énoncé de confidentialité périodiquement pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous fournirons un avis pour les modifications importantes apportées à cet énoncé de confidentialité via le site Web de la Société. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

  1. Sites Web

Cet énoncé de confidentialité couvre les pratiques relatives à l’information, y compris la façon dont la société recueille, utilise, partage et protège les renseignements personnels que vous fournissez, des sites Web qui renvoient à cet énoncé de confidentialité.

Les sites Web de TFG peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web. Les pratiques relatives à l’information ou le contenu de ces autres sites Web sont régis par les déclarations de confidentialité de ces autres sites Web. TFG vous encourage à consulter les politiques de confidentialité des autres sites Web pour comprendre leurs pratiques en matière d’information.

Veuillez également noter que les sites Web des partenaires apparentés à TFG (c’est-à-dire les sites Web où TFG présente du contenu avec un ou plusieurs de nos partenaires commerciaux) peuvent être régis par des énoncés de confidentialité supplémentaires ou différents. Veuillez consulter l’énoncé de confidentialité sur ces sites Web pour obtenir davantage d’information sur les pratiques applicables en matière de confidentialité.

  1. Renseignements personnels que nous recueillons

Le présent énoncé de confidentialité s’applique aux renseignements personnels et aux autres renseignements recueillis par TFG ou ses fournisseurs de services auprès des personnes suivantes ou à propos de celles-ci :

  1. Visiteurs ou utilisateurs de ses sites Web;
  2. Fournisseurs de services et partenaires d’affaires;
  3. Candidats à des postes;
  4. Autres tiers avec lesquels ils interagissent.

Les renseignements personnels recueillis par TFG comprennent ce qui suit :

TFG fait appel à des sociétés de recrutement tierces pour certaines activités de recrutement. Ces entreprises peuvent nous envoyer des informations sur les candidats potentiels telles que le nom, l’adresse électronique, l’adresse physique, les attentes en matière de rémunération et les antécédents de travail.

Informations de navigation sur le site Web. TFG peut recueillir certaines informations vous concernant à partir de votre navigateur Web lorsque vous visitez nos sites Web. Ces informations peuvent inclure votre adresse de protocole Internet (« IP »), le type de navigateur, la langue du navigateur et la date et l’heure de votre demande. Ces informations pourraient permettre de vous identifier indirectement et la collecte de ces informations auprès de vous nous aide à nous assurer que nos sites Web et autres services fonctionnent correctement dans le cadre de nos efforts d’analyse client.

Communication par courriel. Nous utilisons des pixels espions ou des balises Web dans nos courriels marketing afin de pouvoir suivre votre interaction avec ces messages, par exemple lorsque vous ouvrez le courriel ou cliquez sur un lien URL qui y est intégré. Lorsque les destinataires cliquent sur l’un de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d’arriver à la page de destination sur un site Web TFG. Nous utilisons ces outils pour déterminer l’intérêt potentiel pour des sujets particuliers, ainsi que pour mesurer et améliorer l’efficacité de nos communications avec vous.

Témoins et technologies similaires. Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de nos sites Web à l’aide de témoins et de technologies similaires, telles que Google Analytics. Un « témoin » est un code numérique unique que nous transférons sur votre ordinateur pour pouvoir suivre vos intérêts et/ou vos préférences et vous reconnaître en tant que visiteurs lorsque vous revenez sur nos sites Web. TFG utilise des témoins pour exploiter et améliorer nos sites Web ainsi que pour simplifier l’interaction avec vous. Lorsque vous visitez nos sites Web, nos serveurs envoient un témoin à votre ordinateur ou appareil mobile pour vous aider à personnaliser votre expérience. Les témoins nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs. Les témoins ne peuvent reconnaître que votre navigateur Web; les informations collectées à partir des témoins ne permettent pas de vous identifier. TFG peut également utiliser des balises Web ou d’autres technologies en conjonction avec des témoins pour recueillir des informations sur votre visite sur nos sites Web. Les balises Web peuvent être intégrées via notre site Web ou nos communications électroniques et peuvent permettre aux serveurs de collecter des informations relatives à votre visite. Les balises Web sont principalement utilisées pour fournir du contenu et des publicités qui sont plus pertinents pour vous.

Certains navigateurs Web fournissent des paramètres qui vous permettent de contrôler ou de rejeter les témoins ou de vous alerter lorsqu’un témoin est placé sur votre ordinateur, tablette ou appareil mobile. Bien que vous ne soyez pas tenu d’accepter les témoins, si vous les bloquez ou les rejetez, vous n’aurez peut-être pas accès à toutes les fonctionnalités offertes dans le cadre de nos services.

Applications de médias sociaux. Nos sites Web comprennent des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton LinkedIn ou Twitter et d’autres gadgets logiciels qui s’exécutent sur notre site Web. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site Web, et peuvent définir un témoin pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et gadgets logiciels de médias sociaux sont hébergés soit par un tiers, soit directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’organisation qui les fournit.

Sources tierces. TFG peut également recueillir des informations vous concernant auprès d’autres sources pour nous aider à corriger ou à compléter nos dossiers, à améliorer la qualité ou la personnalisation de nos services pour vous et à prévenir ou à détecter la fraude. Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers (par exemple, des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services, des sous-traitants, des fournisseurs d’analyse et des fournisseurs d’informations de recherche) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.

Forums publics, blogues et programme de référence client

Les sites Web de TFG peuvent comporter des babillards électroniques, des blogues ou des forums. Tous les renseignements personnels que vous choisissez de soumettre via un tel forum peuvent être lus, collectés ou utilisés par d’autres personnes qui visitent ces forums, et peuvent être utilisés pour vous envoyer des messages non sollicités. TFG n’est pas responsable des renseignements personnels que vous choisissez de soumettre dans ces forums.

  1. Façon dont nous utilisons et divulguons les renseignements personnels

TFG peut utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir des produits et services, par exemple pour répondre à vos demandes de produits ou pour nous aider à personnaliser nos offres pour vous. Nous utilisons également vos renseignements personnels pour soutenir nos fonctions commerciales, telles que les ventes, le marketing, les services, le recrutement et les fonctions juridiques. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour :

  • répondre aux demandes;
  • envoyer des mises à jour de produits et de services;
  • répondre aux demandes de service à la clientèle;
  • envoyer des communications marketing;
  • améliorer nos sites Web et nos efforts de marketing;
  • effectuer des recherches et des analyses;
  • nous conformer aux exigences légales et/ou réglementaires;
  • répondre aux questions et aux préoccupations;
  • traiter les demandes d’emploi et les vérifications des antécédents.

En plus d’utiliser vos renseignements personnels pour soutenir nos propres fonctions commerciales, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels selon les conditions suivantes :

Divulgation de renseignements personnels à des tiers. TFG ne louera ni ne vendra vos renseignements personnels à d’autres, mais pourra divulguer des renseignements personnels à des fournisseurs tiers et à des fournisseurs de services qui travaillent avec TFG. Nous ne partagerons des renseignements personnels qu’avec ces fournisseurs et fournisseurs de services pour nous aider à vous fournir un produit ou un service. Voici des exemples de tiers avec lesquels nous travaillons : agences de vérification des antécédents, fournisseurs d’avantages sociaux, institutions financières et autres fournisseurs de services qui nous fournissent des services d’entreprise tels que les ressources humaines et la gestion de la relation client. Ces tiers n’ont accès qu’aux renseignements personnels nécessaires pour exécuter leurs services.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales. En cas de dessaisissement d’entreprise, de fusions, d’acquisitions, de faillites, de dissolutions, de réorganisations, de liquidations ou d’opérations ou de procédures commerciales générales, TFG peut acheter, vendre, céder ou transférer vos renseignements personnels.

Divulgation de renseignements personnels pour des raisons juridiques et de sécurité. TFG peut être tenue de divulguer des renseignements personnels aux organismes de réglementation, aux organismes d’application de la loi ou aux organismes gouvernementaux. Nous pouvons divulguer des informations pour :

  • nous conformer à une procédure légale valide, y compris les assignations à comparaître, les ordonnances du tribunal ou les mandats de perquisition, et tel qu’autrement autorisé par la loi;
  • répondre aux demandes légales des autorités publiques, y compris pour satisfaire aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi;
  • en cas d’urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité d’une personne;
  • dans la mesure permise par la loi applicable, dans les cas spéciaux où nous pensons qu’il est raisonnablement nécessaire d’enquêter, d’identifier ou de prendre des mesures préventives ou d’intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait commettre ou causer un préjudice, une fraude, un abus ou une conduite illégale, telle qu’une menace de préjudice pour vous ou toute autre personne, une ingérence dans nos droits ou notre propriété, ou la sécurité publique n’importe où dans le monde.

Divulgation de renseignements personnels par l’entremise de liens vers des services et des applications de tiers. L’utilisation de nos sites Web ou services peut vous lier à des sites Web, des services et des applications de tiers. TFG n’est pas responsable des renseignements personnels recueillis par ces tiers dont l’utilisation est régie par les politiques de confidentialité du site Web du tiers. Toutes les interactions que vous avez avec ces sites Web, services ou applications sont hors du contrôle de TFG. Lorsque vous publiez des informations sur ou via ces services, les politiques de confidentialité de ces sites Web s’appliquent. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité et de sécurité de tout site Web externe avant de fournir des renseignements personnels lors de l’accès à ces sites Web.

  1. Données client

Les clients de TFG peuvent nous soumettre électroniquement des données ou des informations à des fins d’hébergement et de traitement (« données client »). Conformément à la politique de TFG, TFG n’accédera aux données client que pour fournir nos produits et services ou pour prévenir ou résoudre des problèmes de service ou techniques (à la demande d’un client en relation avec des questions d’assistance client), ou si la loi l’exige. TFG n’examinera, ne partagera, ne distribuera et ne référencera pas les données client, sauf dans la mesure autorisée par le client concerné.

TFG peut transférer des renseignements personnels à des sociétés tierces qui nous aident à fournir nos produits et services. Les transferts à d’autres tiers sont couverts par les dispositions du présent énoncé de confidentialité concernant la notification et le choix, et les accords de service avec nos clients.

TFG reconnaît que vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels. Si des renseignements personnels vous concernant en tant qu’individu nous ont été soumises par un client de TFG et que vous souhaitez exercer vos droits d’accès, de correction, de modification, de suppression ou de limitation de l’utilisation ou de la divulgation de ces données, veuillez vous renseigner directement auprès de ce client. Étant donné que le personnel de TFG a une capacité limitée d’accès aux données que nos clients soumettent à nos produits et services, si vous souhaitez faire votre demande directement à TFG, veuillez fournir le nom du client de TFG qui a soumis vos données. Nous ferons parvenir votre demande à ce client et l’aiderons au besoin à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

  1. Façon dont TFG protège vos données.

La sécurité de vos informations revêt la plus haute importance pour TFG. TFG a recours à des pratiques de sécurité raisonnables, y compris des mesures de protection techniques et physiques, pour protéger la sécurité de vos renseignements personnels contre l’utilisation abusive et l’accès et la divulgation non autorisés. Néanmoins, de telles mesures de sécurité ne peuvent pas toujours empêcher la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, ou l’accès ou la divulgation non autorisée des renseignements personnels, et nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue.

  1. Accès et choix

TFG peut conserver vos informations pendant une période correspondant à l’objectif initial de la collecte, des intérêts commerciaux légitimes, pour effectuer des vérifications, se conformer à ses obligations légales, résoudre les litiges et appliquer ses accords.

  1. Conflits avec cet énoncé de confidentialité

Cet énoncé de confidentialité peut ne pas s’appliquer dans la mesure où il entre en conflit avec d’autres conditions de contrôle (telles que, par exemple, un accord pour nos produits et services entre TFG et vous ou votre organisation) ou la loi ou la réglementation applicable.

  1. Pour communiquer avec nous

Toutes les questions, demandes de renseignements, plaintes et demandes liées à la présente déclaration de confidentialité peuvent nous être adressées par la poste à l’adresse suivante :

1055 Dunsmuir Street, Suite 3501,

Vancouver, BC V7X 1K8

Canada